テレビアンテナ工事Q&A
お客様より頂くよくあるご質問
テレビアンテナ修理の疑問点

アンテナサポート(工藤設備) 会社案内

ごあいさつ・テレビアンテナ工事のモットー

  • テレビアンテナ工事専門に相模原市・大和市・座間市・海老名市・綾瀬市・厚木市・愛川町・町田市など神奈川県・東京都で、丁寧で耐久性の高いテレビアンテナ工事をご提案しております。急にテレビが映らなくなった(E202エラー)テレビアンテナ修理、ブロックノイズが入るなどの受信改善などテレビアンテナ工事全般を承っております
  • テレビアンテナ工事、テレビアンテナ修理費用の明瞭会計に努め、なるべく事前に目安のアンテナ工事費用がわかる様に過去のテレビアンテナ工事施工例の料金をより多く紹介させて頂いておりますが、ご依頼頂きましたアンテナ工事を全て自社で施工し、ホームページ作成・管理も自社で運営している関係上、行き届かない部分もあり、全てのアンテナ工事施工例のご紹介が出来ておりませんので、ご理解頂けると幸いです
  • テレビアンテナ工事職人歴33年になり、丁寧できれいな工事、将来的に問題が起きずらい工事をモットーに、お客様のご希望に出来る限りお答えする為に日々努力をさせて頂いております。
  • このテレビアンテナ工事は、こうした方がお客様のお宅には望ましいですし、このやり方の方がよりお安く収まりますよ。など、お客様にご提案・ご説明出来る対応やお財布にもうれしいテレビアンテナ工事費用削減を日々考え、テレビアンテナ工事をさせて頂いております

特定商取引法に基づく表記

事業者

  • アンテナサポート(工藤設備)

事業内容

  • テレビアンテナ工事(アンテナ設置、アンテナ修理)

所在地

  • 神奈川県相模原市南区当麻1101-8

TEL

  • 090-3203-4788

FAX

  • 042-778-5845

代表

  • 工藤喜久男

設立

  • 昭和63年9月

営業

  • 年中無休/雨天臨時休業日あり
  • AM8時からPM7時まで

アンテナ工事料金について

  • アンテナ工事料金表およびアンテナ工事追加料金明細の通りになります
  • 尚、上記料金表などで補えない工事料金は、別途見積りとなります
  • 料金表および追加工事料金明細は、税込み金額表示をしております
  • アンテナ工事お見積りのみの場合、有料対応をなります
  • アンテナ修理金額がまず知りたいというケースも現地調査を致しますので、有料対応をなります
  • 火災保険書類、ご提案書、電波受信改善書、分配配線電波強度図面などの作成業務は、有料対応となります

出張料について

  • 神奈川県相模原市よりお伺い致しますので、高速料金、遠方出張になる地域の場合に出張料金を頂いております
  • 出張料金の掛かる地域のご参照は、アンテナ工事対応エリアMAPに記載しておりますので、ご確認お願い致します
  • 尚、お見積りのみのケースの場合、上記エリアMAPで出張料金を頂いていない地域でも頂くケースがございますのでお問い合わせ下さい

アンテナ工事時期について

  • ご依頼のお客様のご希望日と当方の予約状況で双方の合意でアンテナ工事日程を決定致します
  • お伺い時間のご指定は、予約状況により難しい事が多くなりますので、ゆとりのある日程でご予約をお願い致します
  • 尚、事前の工事、交通渋滞などで予定時刻に間に合わない事もございますので、ご理解とご協力をお願い致します

作業車駐車について

  • アンテナ工事作業は、数時間掛かりますので、必ず作業車の駐車スペースをご用意お願い致します
  • 路上駐車でのアンテナ工事は致しません
  • お客様宅の駐車場もしくは近隣の有料駐車場のご連絡をご依頼時にお伝え下さい

アンテナ工事キャンセルについて

  • 前日夜までにアンテナ工事キャンセルをお願い致します
  • お客様ご希望でメーカーご指定品でのアンテナ工事ご依頼でのケースのキャンセルは、ご指定品の買取をお願い致します
  • 外壁に合わせてアンテナ工事部材を事前塗装したものも同等の扱いで、買取をお願い致します
  • 火災保険等の必要書類作成をした後のアンテナ工事キャンセルは、お見積り料金+書類作成料金をご請求させて頂きます
  • アンテナ工事後のキャンセルはお断り致します(撤去費用など有料対応となります)
  • アンテナ工事後のキャンセルでの建物の痕跡(傷)の修復、復元など一切責任は取りません
  • 賃貸での工事の際、許可を取っていない場合、お断りする事がございます

アンテナ工事料金お支払方法

  • 誠に申し訳ございませんが、現時点(2021.7.15現在)現金のみでお願いしております
  • 双方の合意の場合のみ、お振込み対応させて頂いております

アンテナ工事保障について

  • アンテナ工事(新築、建て替えなどのアンテナを新しく取り付けた場合)の倒壊(アンテナが倒れた)は、5年間保証となります
  • アンテナ工事部材は、メーカー保証の1年間となります
  • アンテナ工事領収書日時よりの計算とする
  • 不具合等の場合、アンテナ工事日をご連絡頂ければ、当方台帳でお調べ致します
  • 万が一、保障が発生した場合、現状復旧対応致しますが、ご依頼時の工事仕様以上の別途仕様工事、追加工事費用は、お客様負担とする

瑕疵担保責任(契約不適合責任)について

  • アンテナ工事時点で電波受信基準を正確に測定した上でアンテナ設置位置を決定しておりますが、近隣住宅環境で電波状況の大きな変化が起きた場合、責任は取りません
  • 上記同様に高速道路建設、高層マンションなどで電波障害が起きた場合も同様とする
  • 建物自体の欠陥、不具合で起きた不具合に関しても責任は取れません
  • 追加、変更の必要があれば致します
免責事項について
  • 近年の気象異常による台風、洪水、降雪、落雷、塩害などの自然災害によるアンテナ破損、倒壊など
  • アンテナ設置後の建物による原因など(アンテナ支線取り金具付近が雨漏りで腐って抜けた:実例)
  • 近隣住宅環境変化による電波受信不良、電波障害など(5年後に電波塔方向にマンションが建設された:実例)
  • 近隣住宅の火災による変形、破損など(お隣の火事で配線、アンテナが焼けた:実例)
  • リフォームなどにより他の者が施工後に補修、設置し直しなどをした場合など(屋根屋さんがアンテナを一応戻した:実例)
  • 通常使用以外で起きた不具合・故障など(ペットがブースター電源部におしっこを掛けた:実例)
  • 追加、変更の必要があれば致します
総合型工事賠償保障加入
  • 新築アンテナ工事、アンテナ立替え工事などで万が一の事もございますので、総合型工事賠償保険に加入しております

プライバシーポリシー、クッキーポリシーについて
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アンテナ工事のポリシー
  • 地デジアンテナ工事、BS・CSデジタルアンテナ工事などで、どうしても必要な部品交換などのご説明は、ご理解頂ける様、ご説明をし、的確な料金で請求させて頂いております
  • 再利用可能な分配器などを余計に交換をしたり、お客様のニーズを無視したアンテナ工事を行ったり、お勧めしておりません
  • 大手業者に所属し、他業者の手直し、クレーム処理に追われる日々から培った技術、細心の心配りで、1件1件全力で作業させて頂いております
  • 自分の家をしてもらうなら「こうして欲しい」を考え、テレビアンテナ工事をさせて頂いております
  • 耐久性の高い部材で、出来る限りの低価格なアンテナ工事が施工できる様に日々精進しております
余談
  • 中学から大学まで陸上(長距離)をしており、箱根駅伝に魅せられ走り続けた青春時代...現在は、スポーツ全般を夢中で観戦する2児の父親
  • 奥さんが病気を患った(現在は元気です)際、料理をした事をきっかけに、時間がある時は、現在も料理をする「料理主夫」
  • ホームページ作成、ブログ更新など、自身でやる事で経費削減分をテレビアンテナ工事費用に還元する事を日々努力中
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